El arte de la comunicación, de contar cuentos, de emocionar e implicar a tu público, de influirlo, persuadirlo. . . nos convierte en “fabricantes de cebo”, en expresión de Michael Novack En tiempos como los actuales, la persuasión ha dejado…
El populismo debería ser el primer objetivo de la mayor parte de las empresas y de todos los políticos y sus organizaciones. El problema es que hemos desvirtuado el uso de esta palabra y ya casi la utilizamos en exclusiva…
¿A quién va usted a creer?, ¿a mí o a sus propios ojos?, Groucho Marx The whole problem with the world is that fools and fanatics are so certain of themselves and wiser people so full of doubts, Bertrand Rusell…
Comunicar en la empresa: del porqué al cómo. Guía editada por la Federación Asturiana De Empresarios (FADE) Lidia Señarís, directora de la agencia LS Comunicación, me solicitó una entrevista que ha sido incluida en la guía de comunicación editada por la Federación…
En las instituciones públicas se sigue confundiendo la comunicación institucional (los asuntos públicos) con la comunicación política (las relaciones públicas de un grupo político, del equipo de Gobierno…). El entorno político puede desconocer sus diferencias, en ocasiones las ignora interesadamente.…
¿Es España un país socialmente responsable? ¿En qué medida las iniciativas empresariales en este ámbito responden a un propósito sincero o son un mero maquillaje? ¿Qué pueden hacer los consumidores y ciudadanos a la hora de exigir un cambio en…
¿Te gustaría conocer el salario de tus compañeros? ¿Cómo te sentirías si se hiciera público tu sueldo? ¿En qué crees que contribuiría a mejorar tu rendimiento? ¿En qué medida debería limitarse la transparencia en cuestiones como las retribuciones? El debate,…
Pedir disculpas, de un modo sincero, cuando se ha cometido un error nos fortalece. Nos permite mostrarnos más humanos y cercanos y puede, en ocasiones, convertirse incluso en un refuerzo a nuestra reputación e imagen públicas. Siempre ha existido una…
Decía Pablo Herreros en la reciente presentación del informe Perspectivas Wellcomm que buena parte de su trayectoria como consultor había transcurrido diciendo que no a las empresas. Y ahí reside, a mi juicio, una de las principales fortalezas de un…
Desde luego, comunicar ya no es lo que era. Y nunca más lo volverá a ser. En un entorno como el actual, se hacen cada día más imprescindibles aspectos como la formación, la flexibilidad o el reciclaje. Y de…