Estrategia. Planes de comunicación
Por muy bien que se hagan las cosas, si no se comunican adecuadamente no existen.
Por muy bueno que sea tu producto o servicio, si no transmites sus virtudes y lo acercas al público nadie lo conocerá.
Y para hacerlo no basta con buena voluntad, hace falta un plan de comunicación que incluya un análisis previo, una adecuación entre los objetivos y los medios, el manejo de determinadas herramientas y una evaluación constante de lo realizado.
Comunicación externa
¿Necesitas proyectar la imagen de tu empresa, mejorar la visibilidad de sus productos y servicios?
¿No sabes cómo dirigirte a los medios de comunicación?
¿Cómo captar su atención?
Comunicación interna
¿Sabías que existe una relación directa entre el compromiso de los empleados y los resultados de la empresa?
¿Quieres mejorar el clima laboral de tu empresa para aumentar la productividad y conseguir mejores resultados económicos?
¿Sabes que algo no funciona en tu relación con los empleados pero no consigues identificarlo?
Comunicación de crisis
¿Sabías que el 95% de las empresas han sufrido o sufrirán alguna crisis que amenace seriamente su negocio?
¿Quieres disponer de un plan de crisis que prevenga y te ofrezca todas las herramientas para enfrentarte con garantía a una crisis?
¿Estás al borde de una crisis o te acaba de estallar una y no sabes cómo afrontarla?
Atención al cliente
¿Quieres poner en marcha el servicio y no sabes cómo hacerlo?
¿No estás satisfecho con el funcionamiento del servicio que ya tienes en marcha? ¿Quieres detectar qué falla y cómo mejorarlo?
¿Quieres conocer qué opinan tus clientes? ¿Ofrecerles siempre la mejor respuesta? ¿Aprovechar toda esta información para mejorar la reputación de tu empresa e introducir mejoras internas?
Entorno digital
¿Te gustaría tener presencia en redes sociales y no sabes por dónde empezar?
¿Quieres crear un blog corporativo pero no sabes cómo hacerlo?
¿Quieres integrar tu presencia digital en la estrategia de comunicación de tu empresa?
