Respondía esta semana a una entrevista para la elaboración de una tesis doctoral sobre el uso de las redes sociales en las administraciones públicas y había un tema recurrente: de qué depende el éxito en una estrategia de comunicación. Más…
La modernización de las organizaciones es un tema complejo. Depende de tantos factores que, en muchas ocasiones, se da el caso de empresas con procesos vanguardistas en algunos ámbitos y otros en los que no lo son tanto. Pero hay…
¿Quién nos lo iba a decir? La revolución digital que vivimos, en muchas ocasiones sin ser plenamente conscientes, se ha convertido en la gran aliada de la comunicación interna. Los temores, aún no el desconocimiento, de empresas y directivos respecto…
Si tuviera que destacar un aspecto de la revolución digital que vivimos, sería la democratización, la normalización, el aire de igualdad, con el que cada día más se comportan las empresas y las marcas en su relación con sus públicos,…
¿Existe un plan de comunicación ideal? Desgraciadamente, no. O dicho de otra forma, existen tantos planes de comunicación ideales como empresas u organizaciones, porque el elemento diferenciador (y único) de cada una de ellas son las personas que hay detrás.…
Un reciente estudio de McKinsey muestra tres importantes tendencias en la transformación digital de las empresas y apunta a la comunicación interna como elemento clave en este proceso. Señala, en primer lugar, que la comunicación interna es la principal herramienta…
Cada organización es un mundo. Su naturaleza, misión, valores, empleados… le confieren una naturaleza especial que hace imposible aplicar recetas genéricas de validez universal. Pero si hablamos de comunicación, existe cierto consenso sobre las medidas que toda empresa debería plantearse…
Me retiro, con discreción, hasta septiembre y os dejo con algunas de las lecturas que tengo pendientes y que espero que el verano y sus hábitos -en realidad los míos 😉 – me ayuden a concluir. Si las expectativas se…
La pasada semana se publicó el primer número de Carep Magazine, publicación digital, editada por el Centro de Alto Rendimiento Político, CAREP, con el que colaboro desde hace años. Su propósito es convertirse en un referente de análisis, opinión…
Vivimos tiempos extremos. Lo digital, así en genérico, parece responsable del rediseño (futuro) de todos los procesos en el interior de las empresas. Y la comunicación no podía ser una excepción. La comunicación interna, por ejemplo, ha perdido su glamur, en…