Vivimos en la era de la transparencia radical, pero algunos aún no se han enterado. La pasada semana descubrimos un nuevo, y escandaloso, ejemplo de esta doble moral que tan bien manejan algunas organizaciones. La empresa energética española…
No pasamos del aprobado, raspado. Las empresas españolas maduran en su forma de relacionarse con sus clientes en los medios sociales, pero su nivel continúa siendo básico. Esta es la principal conclusión del estudio que la empresa de servicios en…
Si hay un elemento sobre el que es preciso cimentar la comunicación de una empresa, su relación con empleados o clientes, su imagen pública… ese es la confianza. Y cuál es uno de sus ingredientes básicos: la credibilidad. Si…
En una gran mayoría de las empresas la motivación de los empleados es una cuestión delicada. Las estadísticas varían pero el tono es uniforme: en torno a dos tercios de los trabajadores no encuentran la motivación suficiente para realizar su…
