CONSULTORÍA
Estrategia. Planes de comunicación
Por muy bien que se hagan las cosas, si no se comunican adecuadamente no existen.
Por muy bueno que sea tu producto o servicio, si no transmitimos sus virtudes y lo acercamos a nuestro público nadie lo conocerá.
Y para hacerlo no basta con buena voluntad, hace falta un plan de comunicación que incluya un análisis previo, una adecuación entre los objetivos y los medios, el manejo de determinadas herramientas y una evaluación constante de lo realizado.
Comunicación externa
¿Necesitas proyectar la imagen de tu empresa, mejorar la visibilidad de sus productos y servicios?
¿No sabes como dirigirte a los medios de comunicación?
¿Cómo captar su atención?
Comunicación interna
¿Sabías que existe una relación directa entre el compromiso de los empleados y los resultados de la empresa?
¿Quieres mejorar el clima laboral de tu empresa para aumentar la productividad y conseguir mejores resultados económicos?
¿Sabes que algo no funciona en tu relación con los empleados pero no consigues identificarlo?
Comunicación de crisis
¿Sabías que el 95% de las empresas han sufrido o sufrirán alguna crisis que amenace seriamente su negocio?
¿Quieres disponer de un plan de crisis que prevenga y te ofrezca todas las herramientas para enfrentarte con garantía a una crisis?
¿Estás al borde de una crisis o te acaba de estallar una y no sabes cómo afrontarla?
Atención al cliente
¿Quieres poner en marcha el servicio y no sabes cómo hacerlo?
¿No estás satisfecho con el funcionamiento del servicio que ya tienes en marcha? ¿Quieres detectar qué falla y cómo mejorarlo?
¿Quieres conocer qué opinan tus clientes? ¿Darles respuesta? ¿Aprovechar toda esta información para mejorar la reputación de tu empresa e introducir mejoras internas?
Entorno digital
¿Te gustaría tener presencia en redes sociales y no sabes por dónde empezar?
¿Quieres crear un blog corporativo pero no sabes cómo hacerlo?
¿Quieres integrar tu presencia digital en la estrategia de comunicación de tu empresa?
FORMACIÓN
Habilidades de comunicación
¿Desearías disponer de las herramientas necesarias para comunicar mejor?
¿No te sientes seguro cuando debes dirigirte a otras personas?
¿Te gustaría conocer cómo se estructura un discurso o cómo se redacta cualquier tipo de documento, adaptándolo al público al que te diriges?
Cursos a medida y acompañamiento
¿Has detectado alguna deficiencia en la forma en la que se maneja la comunicación en tu empresa?
En la mayoría de los casos, el mejor candidato para determinadas labores está dentro de la empresa.
Tanto si tienes un departamento o una persona encargada de las labores de comunicación como si no, formamos al personal para que realice estas funciones desde dentro, con un periodo de acompañamiento para que la estrategia y los beneficios del manejo de una buena comunicación perduren.
2 Comentarios
MATILDE ELENA VASQUEZ DE AGUIRRE
hola necesito un plan para gestionar las comunicaciones del proyecto
Luis Miguel Díaz-Meco
Buenos días, Matilde:
Echa un vistazo a este enlace, con ejemplos y guías para realizar un plan de comunicación.
Espero que te resulte útil.
Un saludo.