Comprender a los políticos es casi un arte, que muchos aspiran a dominar y pocos realmente logran. Si esperábamos que el lenguaje de las administraciones públicas nos facilitara esta tarea… Podemos seguir esperando. Según el último informe de…
¿Existe una página web perfecta? Probablemente sí o, al menos, casi perfecta. ¿Existe un modelo que podamos aplicar a diferentes empresas, entornos, personas? Seguramente no. ¿Por qué? Porque este modelo depende finalmente del destinatario, de nuestro público. Y aquí cada…
Antes de crear una estrategia de contenidos, es preciso cambiar la cultura empresarial En el entorno actual corremos el riesgo de privilegiar velocidad y cantidad frente a sosiego y calidad. Las organizaciones se lanzan a producir contenidos, a tener presencia…
Os presento una nueva recopilación de recursos, clasificados por categorías, en el que encontrarás herramientas para casi todo. Agradezco su colaboración a todos cuantos crearon o compartieron previamente estos enlaces, verdades artífices de esta recopilación. Espero que os resulten útiles!…
Contagiado por las urgencias de la modificación de la Constitución, olvidé daros la bienvenida en el primer artículo tras la vuelta de vacaciones. Espero poder compensaros con esta recopilación de recursos (libros, vídeos, manuales…) sobre comunicación, marketing y web 2.0.…
Nueva entrega de recursos, herramientas y aplicaciones que he descubierto (que no utilizado, necesariamente) desde la última recopilación publicada en este blog en marzo. El propósito es única y exclusivamente compartir y facilitar el acceso a una serie de…
Al igual que ocurre en otros ámbitos como la comunicación o la política, en la atención al cliente se suceden los análisis y las recomendaciones sobre el necesario tránsito de este servicio a la web 2.0. Parecen indudables las ventajas…
Definitivamente, la política no camina por buen rumbo. O al menos así queda reflejado en las encuestas que periódicamente publica el CIS y que sitúan a la clase política y a los políticos como el tercero de los principales problemas…
Me siguen resultando llamativos los encendidos debates que se producen sobre fenómenos objetivamente tan recientes como la web 2.0 y que, en mi opinión, requerirán cierto tiempo y distancia para que puedan adquirir cuerpo y sustancia. Uno de estos clásicos…
Nueva entrega de recopilación de recursos para la web 2.0 en la que encontrarás herramientas para multitud de aplicaciones. Como comentaba en una entrada anterior, no se trata de un listado exhaustivo ni definitivo. Únicamente, una pequeña aportación para facilitar…
