Como en casi todos los ámbitos de la vida, en comunicación la teoría es una base imprescindible sobre la que edificar la práctica. Pero es preciso pulir esta teoría, trabajarla, comprobarla, adaptarla a las circunstancias, aprender de nuestros errores… Solo…
Con el telón de fondo de la situación económica y las secuelas de la reciente huelga general, conviene detenerse en la comunicación de crisis, un valor seguro para gestionar circunstancias, en principio excepcionales pero, cada día más frecuentes. En este…