Si solo pudieras hacer una cosa en comunicación, ¿qué sería? El ego es un enemigo silencioso. Y todos tenemos uno (algunos, por su tamaño, aparentan poseer varios). El problema surge en algunas labores donde el ego puede ser…
Si hay un entorno que ha de cambiar radicalmente la forma de relacionarse con sus públicos y el modo en el que se gestiona, ese es indudablemente la función pública. No hablamos, por supuesto, de ir por delante de los…
Me despido hasta septiembre con algunas recomendaciones personales de libros sobre comunicación. Algunos ya los he leído y os adjunto la reseña que realicé en su momento por si os animara a su lectura; otros espero leerlos en los próximos…
¿Existe una página web perfecta? Probablemente sí o, al menos, casi perfecta. ¿Existe un modelo que podamos aplicar a diferentes empresas, entornos, personas? Seguramente no. ¿Por qué? Porque este modelo depende finalmente del destinatario, de nuestro público. Y aquí cada…
El 50 % de los oradores reconoce que tiene miedo a hablar en público y el otro 50 % miente, Mark Twain Cómo hablar y presentar en público, Carlos Salas Si quieres mejorar tus presentaciones, ganar confianza al hablar en…
La diplomacia [comunicación] es el arte de conseguir que los demás hagan con gusto lo que uno desea que hagan, Dale Carnegie Los vendedores suelen tener mala prensa. A menudo los vemos como personas sin escrúpulos, capaces de cualquier ardid…
Miryam Ponte, directora de Radio Descubriéndome, me realizó una entrevista en la que charlamos sobre la importancia de saber hablar en público. En la conversación salieron muchos temas vinculados a la imagen que proyectan las empresas, la transcendencia de la comunicación para políticos…
La ausencia o la mala comunicación suelen citarse como uno de los principales problemas de las empresas. Demasiado centradas en el exterior, descuidamos en muchas ocasiones lo que ocurre dentro. Otorgar el papel (protagonista) que le corresponde a la comunicación…
¿Cuál es el ingrediente secreto de todas las presentaciones? Más allá de cuestiones técnicas, existe una clave que nunca falla y que bien podemos aplicar tanto a presentaciones como a cualquier aspecto relativo a la comunicación. Con este planteamiento (el…
