Cada 23 de noviembre se celebra el Día Internacional de la Palabra, una herramienta imprescindible que lamentablemente no terminamos de utilizar bien. Words are singularly the most powerful force available to humanity, Yehuda Berg Las recetas en este caso…
Comentábamos en la primera parte del análisis de la obra de Robert Cialdini Pre-suasión, que las palabras pueden ser el motor de la persuasión, y que el marco psicológico en el que se presenta por primera vez un mensaje puede llegar a ser más…