Vivimos en la era de la transparencia radical, pero algunos aún no se han enterado. La pasada semana descubrimos un nuevo, y escandaloso, ejemplo de esta doble moral que tan bien manejan algunas organizaciones. La empresa energética española…
Honesty and transparency are a basic aspect of human nature, Dalai Lama La honestidad y la transparencia son aspectos básicos de la naturaleza humana Si hay un concepto cuyo significado se ha degradado al nombrarse en vano, es el…
¿Cuál es la principal amenaza a la que se enfrentan los profesionales de la comunicación? Las fake news o, en versión más castiza, la desinformación, el engaño o directamente la mentira, si atendemos a las conclusiones del Global Communications Report.…
La política, con esa mezcla de sentimientos que suele provocar: necesidad, atracción, desdén, indiferencia…, siempre me ha parecido una excelente escuela para los profesionales de la comunicación. En ella se suelen concentrar elementos aparentemente contradictorios que es preciso conocer, manejar…
En la época de la transparencia radical que vivimos, la verdad ya no es negociable. La autenticidad es uno de los aspectos que más valoran nuestros clientes a la hora de adquirir determinado producto. Y la honestidad casi se da…
En comunicación la mentira está contraindicada; en gestión de crisis, prohibida; y ahora, con la web 2.0, es absurdo e inútil emplearla. Uno de los mandamientos irrenunciables de la comunicación es no mentir. Existen multitud de recursos para…