En plena tormenta por destacar y diferenciarnos, en ocasiones incluso solo por aparentar, olvidamos a menudo que la mejor fórmula es tan sencilla como hacer las cosas bien. Despacito y buena letra, que el hacer las cosas bien,…
La comunicación, no digamos ya la reputación o imagen pública de una empresa, cada vez pertenece más a sus públicos y menos a la propia empresa. Las organizaciones han perdido ya tanto el monopolio de la comunicación como el control…
People don’t care about your business. They care about their problems. Be the solution that they’re looking for, Melonie Dodaro La gente no quiere comprar una broca de 6 milímetros. Quiere un agujero de 6 milímetros, Clayton Christensen Olvídate de…
En la era de la transparencia radical, tu cultura corporativa es tu marca Los silos, en los que se movían determinadas empresas e instituciones, han comenzado a caer. En su lugar se erigen cajas transparentes que permiten ver… y…
¿Cuál es el horizonte cambiante al que se enfrentan los responsables de comunicación? ¿En qué medida variará su papel en el seno de las empresas e instituciones? ¿Cómo les ha afectado la revolución digital en la que ya estamos inmersos?…
¿Por qué algunas marcas han conseguido penetrar en la mente de sus clientes asociadas a un valor, a un concepto, que refuerza su imagen y reputación corporativa? ¿Cómo se logra? El ejemplo de Disney es uno de los más claros.…