Tanto si aún no eres de los convencidos (malo), como si tu labor es hacer proselitismo en favor de las virtudes de la comunicación, echa un vistazo a la siguiente recopilación de citas. Porque tanta gente, y tan notable, no…
Esto no es una cuestión de herramientas, sino de actitud. No se trata (solo) de invertir en tecnología, sino en personas. Y prepárate para generar contenidos atractivos porque competimos con redes sociales tan populares como Instagram, YouTube o Twitter, aplicaciones…
Respondía esta semana a una entrevista para la elaboración de una tesis doctoral sobre el uso de las redes sociales en las administraciones públicas y había un tema recurrente: de qué depende el éxito en una estrategia de comunicación. Más…
Imagina que llegas nuevo a una empresa o, mejor aún, que te encargan crear o apuntalar el departamento de comunicación de una organización. ¿Por dónde empezarías? Hace unos años, la respuesta hubiera pasado inequívocamente por la comunicación externa. Casi todas…
Diseñado por Freepik Si tuviera que elegir un principio en el que apoyar cualquier labor de comunicación, especialmente en el plano de la comunicación interna, sería el de tratar de ofrecer siempre el mismo trato que te gustaría recibir a…
La confianza en las instituciones continúa en caída libre. Esta es quizá la principal conclusión del informe anual de tendencias 2017 elaborado por Canvas, Corporate Excellence y el IE Business School. Se trata, sin duda, de una tendencia que se…
Me retiro, con discreción, hasta septiembre y os dejo con algunas de las lecturas que tengo pendientes y que espero que el verano y sus hábitos -en realidad los míos 😉 – me ayuden a concluir. Si las expectativas se…
La pasada semana tuve la ocasión de moderar el encuentro que la comunidad Dialogus CI organiza periódicamente en Twitter sobre comunicación interna. Se trata de un grupo de profesionales -españoles y latinoamericanos-, muy activos y comprometidos en la difusión de…
Comunicar para transformar, Custodia Cabanas y Asunción Soriano Vivimos tiempos contradictorios, convulsos… apasionantes. Tiempos en los que una disciplina como la comunicación interna (al igual que ocurre, por ejemplo, con la atención al cliente) ha pasado del ostracismo al fulgor.…
