La confianza en las instituciones continúa en caída libre. Esta es quizá la principal conclusión del informe anual de tendencias 2017 elaborado por Canvas, Corporate Excellence y el IE Business School. Se trata, sin duda, de una tendencia que se…
En muchas ocasiones, las personas o las empresas poco proclives a invertir o confiar en la comunicación como herramienta estratégica aluden a su carácter intangible. Un recurso, dirán, del que se suponen muchos beneficios pero que son difícilmente traducibles a…
El profesor argentino Alejandro Formanchuk publicaba recientemente en su blog una interesante reflexión sobre la cualidad de intangible de la comunicación y los esfuerzos que hay que realizar para mostrar a las organizaciones la necesidad, en ocasiones urgente, de apostar…
A raíz de un curso interno de formación, en cuestiones alejadas del ámbito de este blog e impartido por IFAES, cayó en mis manos una parábola sobre la esencia de la comunicación y su falaz condición de intangible, frente a…