Cada 23 de noviembre se celebra el Día Internacional de la Palabra, una herramienta imprescindible que lamentablemente no terminamos de utilizar bien. Words are singularly the most powerful force available to humanity, Yehuda Berg Las recetas en este caso…
El pequeño libro de la influencia y la persuasión, Javier Luxor La diplomacia [persuasión] es el arte de hacer que otro se salga con la nuestra, Daniel Vare La persuasión es el arte de conseguir que la gente haga algo…
Me despido hasta septiembre con algunas recomendaciones personales de libros sobre comunicación. Algunos ya los he leído y os adjunto la reseña que realicé en su momento por si os animara a su lectura; otros espero leerlos en los próximos…
Comentábamos en la primera parte del análisis de la obra de Robert Cialdini Pre-suasión, que las palabras pueden ser el motor de la persuasión, y que el marco psicológico en el que se presenta por primera vez un mensaje puede llegar a ser más…
Pre-suasión. Un método revolucionario para influir y persuadir. Robert Cialdini
Quizá el motor de la persuasión no se encuentra en las palabras que elegimos, sino en cómo las presentamos antes; porque para persuadir bien es preciso presuadir bien.
Los seres humanos están predispuestos a prestar atención a la información que confirma sus creencias y a ignorar y minimizar la información que refuta lo que creen: nuestras mentes están diseñadas para la consonancia, Eduardo Punset (Excusas para no pensar)…
The best way a leader can drive motivation is by designing jobs well and putting people in the right roles, Tomas Chamorro-Premuzic y Lewis Garrad El mejor modo en el que un líder puede favorecer la motivación es diseñar bien…
Si hay un elemento sobre el que es preciso cimentar la comunicación de una empresa, su relación con empleados o clientes, su imagen pública… ese es la confianza. Y cuál es uno de sus ingredientes básicos: la credibilidad. Si…