Si hay un valor, una palabra, que encierra la esencia de la comunicación, especialmente hoy, ese es la ética. Todo cuanto hacemos debe regirse ineludiblemente por su preeminencia. Sin duda(s). De hecho, buena parte de los conceptos que habitualmente vinculamos…
Honesty and transparency are a basic aspect of human nature, Dalai Lama La honestidad y la transparencia son aspectos básicos de la naturaleza humana Si hay un concepto cuyo significado se ha degradado al nombrarse en vano, es el…
¿Cuál es la principal amenaza a la que se enfrentan los profesionales de la comunicación? Las fake news o, en versión más castiza, la desinformación, el engaño o directamente la mentira, si atendemos a las conclusiones del Global Communications Report.…
En la época de la transparencia radical que vivimos, la verdad ya no es negociable. La autenticidad es uno de los aspectos que más valoran nuestros clientes a la hora de adquirir determinado producto. Y la honestidad casi se da…
Preséntales la información de forma concisa para que la lean, clara para que la entiendan, amena para que la recuerden y, sobre todo, con precisión para que su claridad les guíe, Joseph Pulitzer Siempre he defendido que la comunicación, especialmente…
Si imagináramos una empresa como un Estado, la comunicación interna debería ser su Constitución. Debería ser el marco que guiara las relaciones internas y que permitiera asegurar derechos y obligaciones, valores y objetivos, y permitiera unir voluntades en favor de…
La palabra mueve a las personas pero el ejemplo es el que arrastra, Isidro Fainé No podemos saber cómo sabe algo leyendo la lista de los nutrientes que contiene, Dan Ariely Y la comunicación, como ciencia eminentemente práctica, nos ofrece…
En tiempos de storytelling, branded entertainment, employee engagement… podemos fácilmente deslumbrarnos por las formas y olvidarnos de los valores que realmente dan sentido a nuestra profesión y nos hacen únicos. Más allá de los aspectos técnicos, conocimientos y experiencias, que…