Si tuviera que destacar un aspecto de la revolución digital que vivimos, sería la democratización, la normalización, el aire de igualdad, con el que cada día más se comportan las empresas y las marcas en su relación con sus públicos,…
Cada organización es un mundo. Su naturaleza, misión, valores, empleados… le confieren una naturaleza especial que hace imposible aplicar recetas genéricas de validez universal. Pero si hablamos de comunicación, existe cierto consenso sobre las medidas que toda empresa debería plantearse…
¿Por qué las redes sociales deberían ser un ecosistema natural para las administraciones públicas? ¿Y por qué, sin embargo, vemos tantos temores, reticencias y mal uso del entorno digital? Esta última apreciación -fruto de mi experiencia (como empleado público y…
Me ha encantado el artículo del neuroeconomista Paul Zak sobre la confianza y la motivación en las empresas publicado en Harvard Business Review. Sus investigaciones se han centrado en cómo aplicar los hallazgos de la neurociencia para crear una cultura en las organizaciones que sea,…
Este artículo encierra un pequeño juego que descubrirás una vez lo hayas leído completo 😉 ¿Tienen los musulmanes algún gen que les inhabilite para disfrutar de la democracia y los derechos humanos? Es exactamente el mismo que hace que juntar…
El arte de la comunicación, de contar cuentos, de emocionar e implicar a tu público, de influirlo, persuadirlo. . . nos convierte en “fabricantes de cebo”, en expresión de Michael Novack En tiempos como los actuales, la persuasión ha dejado…
Leía recientemente el artículo Is digital connectivity killing the conversation?, publicado en AirPR, sobre las consecuencias que el entorno digital, especialmente los dispositivos móviles, está teniendo en la forma en la que nos relacionamos con los demás. De su lectura…
Durante la semana pasada tuve ocasión de compartir diálogo en Twitter (#CyACartuja) con un grupo de alumnos de Administración y Finanzas del instituto de Educación Secundaria Cartuja de Granada (España). Se trata de una excelente iniciativa de José Miguel García, que…
Leía hace unos días un artículo muy interesante de la revista Communication Director sobre el proceso de transformación digital del Deutsche Bank. Al margen del sesgo obvio que supone la descripción del proceso por parte de su responsable de Comunicación,…
