Existen claras señales de que la confianza de las empresas en la comunicación interna (CI) aumenta, así como el respeto y el reconocimiento que recibe. Nuestra habilidad para diseñar estrategias a largo plazo y planificar con eficacia es, sin embargo,…
Vivimos tiempos extremos. Lo digital, así en genérico, parece responsable del rediseño (futuro) de todos los procesos en el interior de las empresas. Y la comunicación no podía ser una excepción. La comunicación interna, por ejemplo, ha perdido su glamur, en…
En una gran mayoría de las empresas la motivación de los empleados es una cuestión delicada. Las estadísticas varían pero el tono es uniforme: en torno a dos tercios de los trabajadores no encuentran la motivación suficiente para realizar su…
No te molestes en pedir perdón si vas a seguir haciendo las cosas por las que te disculpaste Customers and employees are still underserved and underappreciated, Brian Solis A los clientes y a los empleados aún se los desatiende y…
La comunicación ha cambiado, completamente… O debería haberlo hecho. Vivimos una auténtica revolución social que afecta directamente al modo en el que nos relacionamos, trabajamos, compartimos experiencias y conocimientos… Y la comunicación es la auténtica protagonista de este cambio. Y,…