El Edelman Trust Barometer 2022 deja algunas pistas que pueden ser de enorme valor para la comunicación. Una de las más negativas es la desconfianza. Se ha convertido casi en norma, y no creemos en nada. Desde la…
Tal y como afirmó magistralmente el ya fallecido Juan Goytisolo, «vamos a menos». Y en confianza y reputación, mucho menos aún. La tendencia, lejos de suavizarse, se acentúa, según recoge el Barómetro de Confianza Edelman 2018, recientemente presentado. No se…
Si hay un elemento sobre el que es preciso cimentar la comunicación de una empresa, su relación con empleados o clientes, su imagen pública… ese es la confianza. Y cuál es uno de sus ingredientes básicos: la credibilidad. Si…
La confianza en las instituciones (…) ya no está automáticamente garantizada por la jerarquía o el título, en el mundo actual, la confianza ha de ganarse, Richard Edelman La publicación del Barómetro de Confianza Edelman 2016 nos ofrece importantes pistas…
