En comunicación, casi siempre, menos es más. Aunque durante años se nos ha dicho lo contrario, la realidad demuestra que la concisión es clave para transmitir mensajes efectivos. El contenido de cualquier acción de comunicación debe medirse por su…
El experto medio acierta tanto como un chimpancé lanzando dardos, Philip Tetlock Siempre es un placer leer a Daniel Kahneman. Sus obras te desvelan mundos que quizá intuías, pero que no habías tenido ocasión de descubrir plenamente. Su última…
Tony Cervone, vicepresidente sénior de comunicaciones globales de General Motors, explicaba en un artículo la lección que en su día aprendió de la que era su jefa, la directora ejecutiva de la empresa, Mary Barra. Ante la duda,…
El poder se ha basado en el control de la información y la comunicación, Manuel Castells El ritmo de los tiempos que vivimos nos impide, en ocasiones, reflexionar sobre cuestiones que son capitales. La educación es, sin duda, una de…
Uno ha de ser el primer crítico y terrorista respecto a los propios conceptos, razonamientos e intuiciones, Rafael Martínez En plena campaña electoral en España, conviene detenerse en uno de los ejemplos clásicos de asimetría, los políticos: personas que no…
Influencia, Robert B. Cialdini ¿Cuáles son las claves de la persuasión? ¿Qué principios psicológicos nos influyen hasta nublar nuestra capacidad de decisión? ¿Por qué nos hacen vulnerables? Vivimos en un entorno cada día más complejo, donde los cambios se suceden…