Ante la pérdida del control de la información que se genera sobre una empresa, la respuesta natural y lógica debería ser fortalecer la producción de contenidos propios y mejorar la atención al cliente. Los temores, sin embargo, respecto a las…
El mundo está volviéndose cada vez más complejo, y la gente no se da cuenta de lo poco que sabe sobre lo que está ocurriendo, Yuval N. Harari ¿Por qué tenemos cierta tendencia hacia la radicalización? ¿Cuál es la causa de…
Preséntales la información de forma concisa para que la lean, clara para que la entiendan, amena para que la recuerden y, sobre todo, con precisión para que su claridad les guíe, Joseph Pulitzer Siempre he defendido que la comunicación, especialmente…
There are known knowns. There are things we know that we know. There are known unknowns. That is to say, there are things that we know we don’t known. But there are also unknown unknowns. There are things we do…
Decía Pablo Herreros en la reciente presentación del informe Perspectivas Wellcomm que buena parte de su trayectoria como consultor había transcurrido diciendo que no a las empresas. Y ahí reside, a mi juicio, una de las principales fortalezas de un…
El efecto Holograma. Nada es lo que parece. Ignacio Jiménez Soler Así es si así os parece. Luigi Pirandello Para estar bien informado, hay que hacer un gran esfuerzo. Ignacio Ramonet. Porque como se afirma en su cubierta: «Más del…
¿Cuál es el impacto de lo improbable? En este enlace, analizábamos una primera parte del libro El cisne negro. El impacto de lo altamente improbable, de Nassim Nicholas Taleb, tan rico que me ha sido imposible resumirlo en un solo…
Es difícil hacer predicciones, en especial sobre el futuro El futuro no es lo que solía ser Yogi Berra, entrenador de béisbol El cisne negro. El impacto de lo altamente improbable, de Nassim Nicholas Taleb, es un libro que te…