Si hay un elemento sobre el que es preciso cimentar la comunicación de una empresa, su relación con empleados o clientes, su imagen pública… ese es la confianza. Y cuál es uno de sus ingredientes básicos: la credibilidad. Si…

Si hay un elemento sobre el que es preciso cimentar la comunicación de una empresa, su relación con empleados o clientes, su imagen pública… ese es la confianza. Y cuál es uno de sus ingredientes básicos: la credibilidad. Si…
Me ha encantado el artículo del neuroeconomista Paul Zak sobre la confianza y la motivación en las empresas publicado en Harvard Business Review. Sus investigaciones se han centrado en cómo aplicar los hallazgos de la neurociencia para crear una cultura en las organizaciones que sea,…
La principal dificultad en la toma de decisiones es que lo que está dentro de nuestro foco casi nunca es la totalidad de lo que necesitamos para tomar una buena decisión Decídete, Dan y Chip Heath Para ayudarnos en esta…
La confianza en las instituciones (…) ya no está automáticamente garantizada por la jerarquía o el título, en el mundo actual, la confianza ha de ganarse, Richard Edelman La publicación del Barómetro de Confianza Edelman 2016 nos ofrece importantes pistas…
Piensa bien y si te equivocas, el error no es tuyo. Jorge Luis Borges Parece claro que los seres humanos respondemos mucho mejor a los estímulos positivos que a los negativos, que la motivación es uno de nuestros principales motores…
«La perspectiva optimista más provechosa en situaciones de riesgo es la que nos induce a esperar lo mejor y a prepararnos para lo peor”. Luis Rojas Marcos En una época como la actual, se multiplican los mensajes negativos. …