El público interno, los empleados, suele ser uno de los más descuidados. Atender sus necesidades, escuchar sus propuestas, favorecer su integración con los objetivos de la empresa, mejorar el clima laboral y paralelamente los resultados, incluso económicos, de la organización…
Hemos de tratar a los empleados como accionistas morales de la empresa. Stephen R. Covey Me comentaba esta misma semana un amigo que, más allá de otros aspectos, la práctica profesional de la comunicación carece en gran medida de sentido…
La apertura, la honestidad y la transparencia permiten generar un nivel de confianza que favorece la estrategia empresarial La información no es comunicación Es tan fundamental que, en muchas ocasiones, lo olvidamos. Para que exista comunicación es preciso que existan…
“Una mejora de un 1% del clima laboral repercute en el 2% de las ganancias de una empresa”. Universidad de Harvard (EE.UU.). “Hace falta más humildad en las organizaciones. Ser capaces de aceptar y aprovechar que desde el último empleado…
Empleado 2.0, “aquel que utiliza asiduamente las tecnologías y las redes sociales para aumentar su rendimiento en el trabajo”. Empresa 1.0, “anclada en sistemas obsoletos y pocos productivos”, desde el punto de la incorporación en las empresas de las herramientas…
¿Qué modelo de organización prefieres, basada en el miedo o en la felicidad? En época de turbulencias, los sentimientos nos dominan. Y el miedo es uno de los más poderosos. Sorprende, sin embargo, que los responsables de muchas organizaciones no…
“Lo único que garantiza el éxito de las empresas es la manera de tratar a sus trabajadores”. José María Gasalla “Las organizaciones no tienen que elegir entre personas y resultados, se llega a los resultados a través de las personas”.…
Hemos de tratar a los empleados como “accionistas morales de la empresa”. Stephen R. Covey Cuanto más lo analizo menos lo entiendo. No utilizar un recurso como la comunicación interna en la gestión de una organización es un delito que…
¿Existe la comunicación interna en las empresas? El hecho de que se dude de su existencia, debería ser suficiente para plantearnos muchas cosas en el ámbito de la comunicación. Leía la pasada semana la encuesta realizada por la…
En una situación de crisis como la actual, y no me refiero únicamente a la económica sino a la política e incluso a la moral, conviene refugiarse en los principios. En esas bases sólidas que nos permiten avanzar con la…