Las empresas no son ONG, pero cada día deben obrar más como si lo fueran. El beneficio económico sigue siendo –lógicamente- su fin, pero ya no es el único. Los accionistas son mimados pero comienzan a compartir atenciones con empleados…
El pasado mes de noviembre, en las II Jornadas de Comunicación desde las Administraciones Públicas (Calvià, Mallorca), tuve ocasión de conocer a Sergio Jiménez, analista digital experto en gobierno electrónico. Recientemente me invitó a publicar en su blog, Analítica Pública, centrado en…
La comunicación ha cambiado, completamente… O debería haberlo hecho. Vivimos una auténtica revolución social que afecta directamente al modo en el que nos relacionamos, trabajamos, compartimos experiencias y conocimientos… Y la comunicación es la auténtica protagonista de este cambio. Y,…
I never learned anything while I was talking. Nunca aprendí nada mientras hablaba, Larry King Siempre que nos enfrentamos a algún reto en comunicación, solemos saltarnos un aspecto previo, y básico, en cualquier estrategia: la escucha. Para saber a dónde…