Deporte, comunicación y marca España

Más allá de la inmensa alegría que la selección española de fútbol ha proporcionado a una sociedad alicaída y enormemente necesitada de estímulos de todo tipo, también vitales, la competición deportiva más popular del mundo deja también alguna que otra…

Las TIC y la gestión de crisis

Recupero un artículo publicado por Albert H. Segars en la revista Harvard Deusto Márketing y Ventas, en el que se exponen de forma absoluta diáfana las claves para realizar una comunicación on-line eficaz en tiempos de crisis. A pesar de…

Comunicación 2.0, asignatura pendiente

En línea con lo comentado ayer, me gustaría compartir varias referencias publicadas en las últimas horas que abundan en las conclusiones que apuntábamos sobre la incidencia de la comunicación 2.0 en buena parte de las empresas e instituciones. En primer…

Redes sociales y gestión de crisis

Al hilo de la publicación por parte de Dircom Atrium de su decálogo sobre las redes sociales y las acciones precisas para enfrentarse a una crisis corporativa o una coyuntura recesiva, me gustaría enfrentar con perenne ánimo crítico la deseabilidad…