Pre-suasión. Un método revolucionario para influir y persuadir. Robert Cialdini
Quizá el motor de la persuasión no se encuentra en las palabras que elegimos, sino en cómo las presentamos antes; porque para persuadir bien es preciso presuadir bien.
Los valores, el compromiso ético, podrían ser el bálsamo para paliar la pérdida de reputación y confianza que sufren empresas y organizaciones. En este sentido, hablaba recientemente José Manuel Velasco de la responsabilidad ética de la comunicación, un propósito que…
Cada organización es un mundo. Su naturaleza, misión, valores, empleados… le confieren una naturaleza especial que hace imposible aplicar recetas genéricas de validez universal. Pero si hablamos de comunicación, existe cierto consenso sobre las medidas que toda empresa debería plantearse…
Imagina que llegas nuevo a una empresa o, mejor aún, que te encargan crear o apuntalar el departamento de comunicación de una organización. ¿Por dónde empezarías? Hace unos años, la respuesta hubiera pasado inequívocamente por la comunicación externa. Casi todas…
If you lose money for the firm, I will be understanding. If you lose reputation, I will be ruthless Si pierdes el dinero de la empresa, lo entenderé. Si destrozas su reputación, no tendré piedad, Warren Buffet En el…
En la era de la transparencia radical, tu cultura corporativa es tu marca Los silos, en los que se movían determinadas empresas e instituciones, han comenzado a caer. En su lugar se erigen cajas transparentes que permiten ver… y…
Fuente de la imagen: Freepik La comunicación ha cambiado, mucho; pero aún tiene que seguir adaptándose a los tiempos que vivimos. Las certezas de hace unos años se han desmoronado y ahora, con suerte, podemos intuir algunos de los próximos…
Diseñado por Freepik Si tuviera que elegir un principio en el que apoyar cualquier labor de comunicación, especialmente en el plano de la comunicación interna, sería el de tratar de ofrecer siempre el mismo trato que te gustaría recibir a…
Diseñado por Freepik En el ámbito de la comunicación, sin duda, el karma existe: Ninguna buena obra queda impune, anónimo Básicamente, porque como diría Manuel Campo Vidal: Comunicar -siempre- tiene efectos secundarios Hoy día, además, existe un imperativo ético,…
La confianza en las instituciones continúa en caída libre. Esta es quizá la principal conclusión del informe anual de tendencias 2017 elaborado por Canvas, Corporate Excellence y el IE Business School. Se trata, sin duda, de una tendencia que se…