Que los empleados deberían ser el centro de cualquier organización hace tiempo ya que lo sabíamos. Pero ahora ya tenemos la confirmación. Cuando comenzamos a leer términos en inglés que designan realidades que deberían ser clásicas, definitivamente algo está cambiando.…
¿Existe un plan de comunicación ideal? Desgraciadamente, no. O dicho de otra forma, existen tantos planes de comunicación ideales como empresas u organizaciones, porque el elemento diferenciador (y único) de cada una de ellas son las personas que hay detrás.…
En ocasiones, cuando hablamos de comunicación interna a menudo expresamos estados de ánimo, sentimientos, grados de implicación o compromiso con la empresa y sus objetivos… Este tipo de cuestiones son siempre complicadas de medir y sirven de coartada para los…
Ya sabíamos que no hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión. Ahora hemos descubierto que esta primera impresión se forja en apenas una décima de segundo. Vamos, que vivimos una etapa no apta para profesionales sensibles al estrés,…
Se cierra un año y bien haríamos en recoger propósitos anteriores y tratar de hacerlos realidad, más allá de nuevos deseos. En el ámbito de la comunicación, con tanto por experimentar, existen aún tantas necesidades no atendidas que sería caprichoso…
Dadas las fechas en las que estamos, es posible que tengas aún regalos pendientes. O que te quieras dar un homenaje. En cualquier caso, te ofrezco algunas opciones de libros, vinculados directamente con la comunicación, que bien he leído recientemente…
El compromiso en el seno de una empresa debería ser como la comunicación, una carretera de doble sentido. El contrato emocional que ha de establecerse entre la organización, sus responsables, y los empleados debe constituirse como el marco necesario para…
Kelly Sikkema Simplicity is a great virtue but it requires hard work to achieve it and education to appreciate it. And to make matters worse: complexity sells better, Edsger W. Dijkstra La sencillez es una gran virtud pero requiere…
Comentábamos en la primera parte del análisis de la obra de Robert Cialdini Pre-suasión, que las palabras pueden ser el motor de la persuasión, y que el marco psicológico en el que se presenta por primera vez un mensaje puede llegar a ser más…
Un reciente estudio de McKinsey muestra tres importantes tendencias en la transformación digital de las empresas y apunta a la comunicación interna como elemento clave en este proceso. Señala, en primer lugar, que la comunicación interna es la principal herramienta…
