Callando es como se aprende a oír; oyendo es como se aprende a hablar; y luego, hablando se aprende a callar. Anónimo

La voz es posiblemente el sonido más poderoso que existe.

Y, sin embargo, en demasiadas ocasiones cuando hablamos no conseguimos que nos escuchen.

¿Por qué? ¿Cómo hablar y despertar el interés en tu público?

Este es el fondo de la charla TED de Julian Treasure que puedes ver al final del artículo. Dura apenas 10 minutos pero, si te parece largo, no dejes de ver los 4 primeros.

Qué nos propone Treasure:

7 pecados capitales que deberíamos evitar a toda costa

  • Cotillear. Si basas tu discurso en hablar mal de los demás, como mínimo, te expones a que te traten de igual manera.
  • Juzgar. Concede siempre el beneficio de la duda. Son muchas más las cosas que nos unen de las que nos separan, aunque muchas veces no seamos capaces de verlo.
  • Ser negativos. Se trata de un cáncer y, además, contagioso. Huye de la negatividad y de las personas negativas.
  • Quejarnos. Tal y como explicó magistralmente Maya Angelou: «Si algo no te agrada, cámbialo. Si no puedes cambiar, cambia tu actitud», pero no te quejes.
  • Poner excusas. Es el argumento del débil. Las responsabilidades no pueden ser siempre ajenas; cuestión de estadística 😉
  • Mentir. La primera vez que me mientas, la culpa será tuya; la próxima, ya será mía. Nadie quiere escuchar a un mentiroso.
  • Mezclar hechos con opiniones. Si no ofreces datos o fuentes que avalen tu discurso y te centras en opiniones propias o ajenas, es muy posible que provoques rechazo en lugar de atracción.

Y 4 claves para hacer oír nuestra voz, ser poderosos y cambiar (el mundo, en el original); cambiarnos y cambiar nuestro entorno, en esta versión adaptada.

  • Honestidad
  • Autenticidad
  • Integridad
  • Amor
HAIL, según su acrónimo en inglés: To greet or acclaim enthusiastically (saludar o aclamar de un modo entusiasta).

 

Julian Treasure: How to speak so that people want to listen

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Fuente de la imagen: Freedigitalphotos

2 Comentarios

  • Juan Guillermo Pérez Castillo
    Posted 08 octubre 2014 00:29

    Cuando uno se asoma a este mar de ideas, experiencias y provocaciones tuyas, siempre termina enriquecido, no sólo técnicamente sino -sobre todo- en la dimensión humana.

    Muchas gracias por compartir y explicar de manera tan accesible la charla de Julian Treasure.

    ¡Saludos!

    • Luis Miguel Díaz-Meco
      Posted 08 octubre 2014 06:35

      Te agradezco sinceramente tus palabras, Juan Guillermo, en especial las relativas a la "dimensión humana", tan necesaria y a veces tan olvidada en el ámbito profesional de la comunicación.

      Un cordial saludo!

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