La peor verdad solo cuesta un gran disgusto. La mejor mentira cuesta muchos disgustos pequeños y al final, un disgusto grande. Jacinto Benavente Es curiosa la escasa atención (inversión) que aún dedicamos a la comunicación en empresas e instituciones y…
En el pasado, la censura funcionó al bloquear el flujo de información, hoy funciona avasallando a la gente con información irrelevante, Yuval Noah Harari El mayor peligro del acceso ilimitado a la información es que siempre hay alguien que la acepta…
Si tuviera que destacar un aspecto de la revolución digital que vivimos, sería la democratización, la normalización, el aire de igualdad, con el que cada día más se comportan las empresas y las marcas en su relación con sus públicos,…
¿Qué es eso del blockchain? Básicamente, un sistema de intercambio de información transparente al que todos tenemos acceso y en el que nadie tiene un control centralizado sobre las transacciones (datos) que se producen en él. Numerosos expertos apuntan a…
Si te planteas apostar por la tecnología o por la comunicación, ya tienes la solución: siempre primero, la comunicación; y luego, la tecnología. Las aplicaciones, los desarrollos tecnológicos, facilitan enormemente nuestra labor pero son siempre secundarios. La tecnología cambia cada…
Tal y como afirmó magistralmente el ya fallecido Juan Goytisolo, “vamos a menos”. Y en confianza y reputación, mucho menos aún. La tendencia, lejos de suavizarse, se acentúa, según recoge el Barómetro de Confianza Edelman 2018, recientemente presentado. No se…
¿Existe un plan de comunicación ideal? Desgraciadamente, no. O dicho de otra forma, existen tantos planes de comunicación ideales como empresas u organizaciones, porque el elemento diferenciador (y único) de cada una de ellas son las personas que hay detrás.…
Ya sabíamos que no hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión. Ahora hemos descubierto que esta primera impresión se forja en apenas una décima de segundo. Vamos, que vivimos una etapa no apta para profesionales sensibles al estrés,…
Kelly Sikkema Simplicity is a great virtue but it requires hard work to achieve it and education to appreciate it. And to make matters worse: complexity sells better, Edsger W. Dijkstra La sencillez es una gran virtud pero requiere…
Los valores, el compromiso ético, podrían ser el bálsamo para paliar la pérdida de reputación y confianza que sufren empresas y organizaciones. En este sentido, hablaba recientemente José Manuel Velasco de la responsabilidad ética de la comunicación, un propósito que…
