Con la precampaña de las elecciones locales y autonómicas a la vuelta de Reyes, conviene ofrecer algunas pautas para aquellos candidatos que quieran utilizar las redes sociales para marcar una diferencia respecto a los monocordes y, por qué no decirlo,…
Tras las elecciones catalanas y ante la próxima convocatoria de elecciones municipales en España, me gustaría reflexionar sobre la dicotomía que se plantea ante el necesario aumento de la implicación ciudadana en la política y unas estructuras partidistas cada día…
Ando estos días impartiendo un curso de gestión de reclamaciones y he reparado en las enormes semejanzas que el desarrollo de un sistema de calidad tiene con la comunicación. En ambos casos, estamos hablando de una herramienta -en ocasiones, dependiendo…
Durante una cena la semana pasada con un grupo de amigos con los que comparto pasado profesional y una profunda amistad surgió el eterno debate del desprestigio de política y políticos, de la ausencia de perspectivas y de la inacción…
Si bien aún resta algo de tiempo para que la agenda política comience a monopolizar las conversaciones y los medios, conviene ir abriendo boca. Para ello, comparto una entrada del blog de Luis Arroyo sobre la simbología política que subyace…
He leído esta semana dos informes muy interesantes, aunque a priori sin un nexo directo, sobre el papel de los políticos en las redes sociales y sobre la necesidad de un nuevo modelo en la administración pública, más cercano a…
Comentábamos, en una entrada anterior, una serie de cualidades comunicativas al alcance de todos que, sin embargo, parece que los políticos no terminan de asimilar. No aspiro, ni por asomo, a evaluar con detalle este tipo de usos lingüísticos en…
Estaba previsto que el Consejo de Ministros aprobara el pasado 20 de agosto la Ley de Transparencia y Acceso de los Ciudadanos a la Información Pública, cuyo anteproyecto ya adelantó el diario El País. Sin embargo, esta norma -una de…
En una época como la actual, marcada por el creciente acceso a las TIC y su uso cada día más creativo e innovador por parte de las empresas, sorprende aún el estado embrionario que presenta la E-administración. Más allá del…
A pesar de tener el índice de popularidad más bajo desde que llegó a la Casa Blanca, Barack Obama sigue dando lecciones en el ámbito de la comunicación. Esta semana, dos ejemplos; y de primera categoría. El miércoles resolvió con…