Predecir el futuro siempre ha sido un ejercicio de máximo riesgo. Pero hoy, y en ámbitos como la comunicación, es prácticamente imposible. Los errores de predicción son inevitables porque el mundo es impredecible, Daniel Kahneman (…) Nobody knows how…
Si hay un entorno que ha de cambiar radicalmente la forma de relacionarse con sus públicos y el modo en el que se gestiona, ese es indudablemente la función pública. No hablamos, por supuesto, de ir por delante de los…
Preséntales la información de forma concisa para que la lean, clara para que la entiendan, amena para que la recuerden y, sobre todo, con precisión para que su claridad les guíe, Joseph Pulitzer Siempre he defendido que la comunicación, especialmente…
No critiques a tus enemigos que a lo mejor aprenden, Juan Goytisolo ¿Qué entorno es más favorable para el aprendizaje y el desarrollo profesional? ¿Aquél que te sitúa en una gran empresa con medios y enormes posibilidades o el que…
La modernización de las organizaciones es un tema complejo. Depende de tantos factores que, en muchas ocasiones, se da el caso de empresas con procesos vanguardistas en algunos ámbitos y otros en los que no lo son tanto. Pero hay…
Uno ha de ser el primer crítico y terrorista respecto a los propios conceptos, razonamientos e intuiciones, Rafael Martínez Si hay una cualidad que parecemos estar olvidando, de forma paulatina, es el sentido crítico. Una virtud que, a semejanza de…
El error número 1 en comunicación que deberías evitar No sé si el primero pero desde luego, tal y como desvela este artículo publicado recientemente en el portal Ragan.com, se trata de un clásico en la gestión de la comunicación,…
Rosa Matías, alma máter de Wellcomm y directora de la agencia de comunicación Silvia Albert in company, me solicitó un artículo con motivo del 10.º aniversario de ese laboratorio de gestión y desarrollo de talento en comunicación que es Wellcomm.…
La periodista y profesional de la comunicación Ana Mocholí me realizó recientemente una entrevista para su blog, en la que repasamos mi trayectoria profesional y algunos aspectos del presente y futuro de la comunicación. El resultado fue un intercambio ameno…
La peor verdad solo cuesta un gran disgusto. La mejor mentira cuesta muchos disgustos pequeños y al final, un disgusto grande. Jacinto Benavente Es curiosa la escasa atención (inversión) que aún dedicamos a la comunicación en empresas e instituciones y…
