Érase una vez un término casi tan desprestigiado por su (mal)uso como la política. Todos lo invocaban para casi cualquier cosa. Y la teoría todo lo resistía; eso sí, en la práctica se veían sus burdas costuras. Si de verdad…
La percepción es la realidad, lo demás es ficción, Al Ries Las dos principales ocupaciones de un directivo deberían ser gestionar y comunicar. Por este orden, pero sin olvidar nunca la segunda. Los profesionales de la comunicación, que somos un…
Estar preparado está sobrevalorado y hoy, además, estarlo siempre es casi imposible. El mundo cambia a un ritmo sobre la que muchas veces ni reparamos. Y, en concreto, en el ámbito de la comunicación se suceden con normalidad cambios, mutaciones,…
Tal y como afirma Seth Godin, tanto la democracia como la salud o el cambio climático son un problema de márquetin, de comunicación diremos nosotros para entendernos. La máxima de la comunicación de que solo existe aquello que se conoce…
People don’t care about your business. They care about their problems. Be the solution that they’re looking for, Melonie Dodaro La gente no quiere comprar una broca de 6 milímetros. Quiere un agujero de 6 milímetros, Clayton Christensen Olvídate de…
El 45% de los usuarios abandona una noticia en los primeros 15 segundos. El dato, compartido recientemente en LinkedIn por Juan M. Zafra, evidencia que la sencillez ha pasado de opción a obligación, en todos los ámbitos. Ya no tiene…
If you want to know what a man’s like, take a good look at how he treats his inferiors, not his equals, J.K. Rowling Si quieres saber cómo es una persona, presta atención a cómo trata a sus inferiores, no…
Todo el mundo tiene derecho a mi opinión Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas, Albert Einstein Hay disciplinas de las que todos afirmamos (incluso presumimos de) tener conocimientos. En algunas muy…
La realidad suele ser bastante más compleja de lo que parece a simple vista. Nuestras percepciones, marcadas por convenciones sociales y atajos de nuestros cerebros, suelen ser bastante más directas. Adoramos, quién lo diría, lo simple; la complejidad siempre nos…
Respondía esta semana a una entrevista para la elaboración de una tesis doctoral sobre el uso de las redes sociales en las administraciones públicas y había un tema recurrente: de qué depende el éxito en una estrategia de comunicación. Más…